Política de Devoluciones y Reembolsos

En Tecnocompuestos queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si existe algún problema con tu pedido, ponemos a tu disposición nuestra política de devoluciones y reembolsos para brindarte una solución clara, rápida y justa.

DEVOLUCIONES

Para que un producto sea elegible para devolución, deberá cumplir con las siguientes condiciones:

  • Haber sido reportado dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

  • Encontrarse en condiciones adecuadas y, de ser posible, en su empaque original.

  • No presentar daños ocasionados por mal uso o manipulación incorrecta.

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos personalizados o fabricados bajo especificaciones del cliente.

  • Productos abiertos o usados que, por razones de higiene o seguridad, no puedan volver a comercializarse.

  • Productos dañados por uso incorrecto o almacenamiento inadecuado.

Condiciones para devoluciones

Productos que no pueden devolverse

Reembolsos

Para solicitar una cancelación o devolución, deberás comunicarte con nosotros mediante un mensaje claro por correo electrónico o WhatsApp, indicando tu número de pedido y evidencia del inconveniente.

📧 PDR@tecnocompuestos.com.mx
💬 81-2096-4744

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso será procesado en un plazo máximo de 5 días hábiles utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Tecnocompuestos se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones anteriormente mencionadas.

TECNOCOMPUESTOS

info@tecnocompuestos.com.mx
(81) 2096 4744
(81) 1905 6677